Centre d'appels

Le CRM tout-en-un pour centre d'appels

Un centre d'appels a besoin d'une chose : que les agents passent le maximum de temps en conversation, et que tout soit tracé. LeadsHub fournit la ligne, le dialer, l'enregistrement et le CRM dans une seule plateforme — sans assembler trois outils.

Centre d'appels LIVE
Import
Appel
RDV
Signature
Facture
Ligne téléphonique
Appels automatisés
Enregistrement d'appels
Statistiques avancées
Vos enjeux
01

Temps de parole

Réduire les temps morts entre deux appels pour augmenter la productivité.

02

Pilotage

Suivre en temps réel les statistiques par agent et par campagne.

03

Qualité

Enregistrer les appels et les rattacher à la fiche pour le contrôle qualité.

04

Coût des outils

Arrêter d'empiler ligne, logiciel d'appel et CRM facturés séparément.

Comment LeadsHub répond

La ligne téléphonique avec numéro personnalisé et appels illimités est incluse. Le dialer enchaîne les fiches, l'enregistrement se rattache automatiquement à chaque appel, et les statistiques se consolident par agent et par campagne.

Les licences s'ajoutent ou se retirent en autonomie, ce qui colle aux variations d'effectif d'un plateau.

Conformité 2026

Pour les campagnes B2C, le passage à l'opt-in en août 2026 impose de tracer le consentement. LeadsHub conserve cette preuve à la fiche.

Questions fréquentes

La ligne téléphonique est-elle incluse ?

Oui, l'offre à 99,99 €/mois inclut une ligne avec numéro au choix et appels illimités.

Peut-on enregistrer les appels ?

Oui, chaque appel peut être enregistré et rattaché à la fiche du prospect.

Essai sans engagement

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