Retour d'appel : aucun rappel oublié, aucun prospect perdu
Un prospect qui demande à être rappelé plus tard est une vente qui attend. La gestion du retour d'appel de LeadsHub programme et fait remonter chaque rappel au bon moment.
Rappels programmés
Fixez la date et l'heure du rappel directement depuis la fiche.
Sans-réponse relancés
Les appels non décrochés repartent dans une file de rappel.
Rien d'oublié
Le rappel remonte à l'agent au moment voulu, prospect chaud en tête de file.
Comment ça marche
Lorsqu'un prospect demande à être rappelé ou ne décroche pas, l'agent programme un retour d'appel depuis la fiche. À l'heure dite, le CRM fait remonter la fiche pour relancer le contact sans rien oublier.
Questions fréquentes
Ils sont placés dans une file de rappel pour être relancés après le délai que vous définissez, sans intervention manuelle.
Voir « retour d'appel » en action
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