Serveur vocal interactif : orientez chaque appel entrant
Un appel entrant qui sonne dans le vide est un client perdu. Le serveur vocal interactif de LeadsHub accueille l'appelant et le dirige vers le bon agent selon son choix.
Menu à touches
L'appelant compose une touche pour atteindre le service attendu.
Accueil professionnel
Un message vocal personnalisé valorise votre image dès la première seconde.
Moins d'appels perdus
Les entrants sont orientés au lieu de tourner en boucle.
Comment ça marche
Vous définissez le message d'accueil et les choix du menu : selon la touche pressée, l'appel est routé vers l'agent ou le groupe concerné, fiche du contact remontée si le numéro est connu.
Questions fréquentes
Le serveur vocal interactif traite les appels entrants ; pour le sortant, LeadsHub s'appuie sur le composeur automatique et les appels automatisés.
Voir « serveur vocal interactif » en action
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